蔡雪梅：移动互联网将破冰房地产 体验将成新主题词

    尽管2015年春天的脚步随着新年的来临即将到来，但对房地产这个行业来说，春天还在寻找中。高盛最新报告分析，由于房地产库存很高，房价复苏依然遥遥无期。此前，王健林、任志强、潘石屹等行业大佬也纷纷发表对行业预期悲观的言论，认为房地产发展正在进入尾声。

  “未来的中国，我们说严重的供大于需的阶段，由于市场供求关系的变化，产品同质化的严重，企业利润率一定会持续下降，也许在不远的二三年之内，曾经的大企业就会轰然倒下，它可能曾经规模巨大。”世茂集团副总裁蔡雪梅预测说。

  然而如果因为这一原因，放弃投资房地产业，那么就有可能错过绝佳的投资机会。蔡雪梅相信，就像IT业的重塑让苹果再次焕发了青春；汽车业的再生诞生了特斯拉；移动互联网也将深刻改变房地产行业的商业模式，再造企业的商业价值。

  由线形开发转向螺旋开发

  在房地产的黄金时代，开发商的开发模式是以追求“土地”为本的价值最大化，从买地开始到销售入账的线性开发模式。这种基于土地资源的开发模式中，关注的是速度、规模、利润，衡量企业的标尺是增长率、周转率、利润率，核心目标是使土地价值最大化。

  因为要快，要规模，所以大量的产品复制，鲜有创新，最终进入到只有“价格门槛”的竞争红海；能做2的容积率，决不会做1.9，最大限度“强排”，偷面积，挤榨土地的或显性或隐性的各类空间剩余价值。

  传统的房企角色更多只是各类资源的整合平台，比拼“从拿地到造钱”时间的快慢，收益的多少。由于市场长期的供需不平衡，所以的确不用付出更多、关注更多、钻研更多，就已赚得盆满钵溢，所以鲜见创新精神，少见匠心工艺，不见人性关怀；造成严重供大于求，大量的同质产品库存，陷入价格及利润竞争红海的局面时，就应当更多地从内因进行反思——单一的只知挣土地钱的模式的确将无以为继，如果继续沿用这样的开发逻辑，房地产的确将步入持续衰退的时代。

  然而到了白金时代，房地产开发变成螺旋开发。移动互联网思维最根本的价值是“用户思维”，它好比这棵思维大树的“根”，其他的特性如“专注、极致、简约、迭代、参与、互动”等都是枝叶。

  “用户思维归根到底是关于运营“人”的思维，关于人的看得见的“需求”，看不见的“人性”，商业的本质就是满足显性需求，释放深层人性，创造全新价值，所以基于用户思维的开发模式是螺旋式的，很类似于人类的基因模型：从人的基础需求开始不断随着需求升级而不断升级产品及服务，它是循环的，延续的，有开始却无终点，每一个循环周期的终点也是下一个循环周期的起点。”